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가입할 때 사용한 방법으로 로그인하세요. Apple로 가입했다면 앱에서 Apple로 계속하기를 선택하세요. 이메일 또는 전화번호 계정은 사용 가능한 복구 방법을 이용할 수 있습니다. 직접 복구할 수 없다면 개발사 공식 사이트에 ClipMix와 문제 내용을 적어 문의하세요.
업로드 및 내보내기
네트워크, 프로젝트 소재와 남은 사용량을 확인하세요. 업로드가 중단되면 기존 작업에서 재개하거나 다시 시도하세요.
구매 및 구독
구매에 사용한 Apple 계정으로 플랜 화면에서 구매 복원을 선택하세요. 갱신은 Apple 계정 설정에서 관리할 수 있습니다.
계정·개인정보·프로젝트 지원
로그인 후 작업 공간 설정에서 지원을 요청하고 열람 범위를 선택하세요. 앱 버전, 발생 시각과 작업 번호를 알려주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.